【岗位职责】
概述：负责除了教学之外的其他班级事务。
1、了解学生的学习基础，性格，兴趣爱好；了解该生家长对孩子的学习要求。
2、协助教师的教学活动。负责班级事务的全方位管理，全程参与班级教学过程，并做好教学记录。
3、提供高水平的服务协调工作，与家长、学生建立良好、稳定的关系，定期回访并做好记录。为续费、
扩科和转介绍打下坚实的基础。
4、非上课时间安排学生的所有活动，丰富学员在校的日常生活，提升学员满意度。
5、负责投诉的处理，跟踪、反馈处理结果。


【任职要求】
1、专科及以上学历，师范类相关专业优先；拥有教育培训行业工作经验者优先。
2、性格外向、待人热情、工作主动、责任心强。
3、良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力强。
4、热爱教育行业，对中小学生学习、生活、心理有所了解，善于倾听，有亲和力。